Termini e Condizioni del Servizio

Condizioni generali per l’utilizzo dei servizi professionali di consulenza on line

Premesse

1.1 Il presente sito è rivolto a persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. A tali soggetti pertanto non si applicano le disposizioni stabilite in materia di consumatori.

Il Prestatore

2.1 Le prestazioni di consulenza on line offerta dal sito “FDG Consulenza” sono rese dal Dott. Francesco Di Gaspare, che si avvale della collaborazione di vari professionisti, con una consolidata competenza ed esperienza.

2.3 Ogni riferimento a “FDG Consulenza” o al “sito “FDG Consulenza” contenuto nelle presenti condizioni generali o in altro documento presente su questo sito o in una delle sezioni del medesimo, deve essere inteso come riferito al dal Dott. Francesco Di Gaspare

2.4 L’unico responsabile giuridico per le prestazioni di consulenza rese tramite il sito “FDG Consulenza” è il titolare del sito, Dott. Francesco Di Gaspare.

Il servizio

3.1 La consulenza on line offerta dal sito “FDG Consulenza” ha ad oggetto i seguenti “servizi” (di seguito “Servizi”):

  • Consulenza su certificazione e mantenimento standard norma UNI EN ISO 9001:2008
  • Consulenza su redazione DVR e valutazione di altri rischi inerenti la SSL

3.2 L’acquisto di un documento predefinito inserito all’interno del Sito e la scelta dello stesso implica la conoscenza della sua applicabilità rispetto alle esigenze dell’utente.

La richiesta e la registrazione

4.1 Per richiedere una consulenza on line, l’utente deve prima registrarsi: proseguendo nella fase di acquisto tramite la form “Checkout“, oppure seguendo tutte le indicazioni presenti nell’apposita sezione del sito (cliccando sul tasto Accedi che si trova sotto la voce “Il Tuo Account” presente sulla barra di testa del sito “Top Bar”) ed inserendo tutti i dati richiesti.

4.2 All’atto della richiesta dei servizi, l’utente accetta senza riserve le presenti condizioni generali di contratto.

La procedura per l’erogazione del servizio di consulenza

5.1 “FDG Consulenza”non è obbligato ad evadere tutte le richieste pervenute e si riserva di accettare a sua discrezione se svolgere la consulenza richiesta dall’utente.

5.2 In caso di accettazione della richiesta e previa valutazione della complessità della stessa, “FDG Consulenza”invierà all’utente una e-mail con l’indicazione del preventivo di spesa (comprensivo di imposte) ed i tempi necessari per rispondere alla richiesta.

I corrispettivi del servizio

6.1 Il servizio di consulenza on line prevede il pagamento di un corrispettivo da parte dell’utente, indicato all’interno del Sito, con le modalità di pagamento previste

Il pagamento

7.1 Il pagamento potrà essere effettuato con due modalità alternative:

  • mediante le più diffuse carte di credito con sistema ecommerce – circuito intermediario Pay Pal;
  • mediante bonifico bancario intestato al Dott. Francesco Di Gaspare alle coordinate bancarie (IBAN) indicate nel preventivo.

7.2 Il pagamento si intende effettuato solo nel momento in cui risulterà pervenuto l’accredito sul conto corrente indicato.

7.4 Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui “FDG Consulenza” avrà notizia dell’avvenuto pagamento del saldo da parte del cliente

La fatturazione

8.1. La fattura per la prestazione erogata verrà emessa (ai sensi dell’art. 21 DPR 602/73) al momento del pagamento

8.2 La fattura verrà inviata tramite e-mail

Responsabilità

9.1 “FDG Consulenza” garantisce il buon fine del servizio, il quale viene comunque reso limitatamente all’oggetto dell’incarico ed alle informazioni ricevute.

9.2 “FDG Consulenza” declina ogni responsabilità derivante dalle posizioni assunte sui temi sviluppati e da sopravvenute disposizioni normative. “FDG Consulenza”  non può ritenersi in alcun modo responsabile per l’errata formulazione della richiesta da parte dell’utente ovvero per questioni collegate e/o inerenti alla consulenza, ma non espressamente indicate nella richiesta, ovvero per l’uso improprio, errato, tardivo che l’utente faccia della consulenza stessa o di ogni altra informazione o servizio comunque forniti.

9.3 “FDG Consulenza” non può ritenersi in alcun modo responsabile per il caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio che siano stati causati da eventi imprevedibili o forza maggiore, ovvero nel caso di inadempimento, manomissione, frode o abuso da parte del cliente o di un terzo.

9.4 Pertanto il cliente manleva “FDG Consulenza” ed il Dott. Francesco Di Gaspare da qualsiasi richiesta, diffida, pretesa o azione che dovesse essere proposta nei loro confronti, nonché da ogni altro pregiudizio di natura patrimoniale in relazione agli eventi di cui ai precedenti punti 10.2 e 10.3.

9.5 “FDG Consulenza” declina ogni responsabilità per l’utilizzo illegittimo od improprio che l’utente farà dei contenuti del sito e dei servizi resi in suo favore; in tale ipotesi l’utente sarà l’unico responsabile delle infrazioni commesse e degli eventuali danni arrecati a “FDG Consulenza” ed a terzi.

9.6 L’utente è tenuto a manlevare, sostanzialmente e processualmente, e a tenere indenni “FDG Consulenza” ed il Dott. Francesco Di Gaspare da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spesa derivante dall’utilizzo illegittimo od improprio dei servizi erogati da indenni “FDG Consulenza”posto in essere dall’utente. Il Sito può sospendere l’erogazione dei servizi, nonché escludere il cliente dall’elenco degli iscritti al Sito, senza essere tenuto al pagamento di alcuna penale o risarcimento.

9.7 In ogni caso l’eventuale risarcimento del danno da parte di indenni “FDG Consulenza”in favore dell’utente non potrà comunque superare l’importo pari a due volte il corrispettivo pagato dall’utente per singola prestazione.

9.8 Le parti si danno atto che le disposizioni del presente articolo rivestono carattere essenziale in quanto elemento costitutivo imprescindibile della sostenibilità economica del presente progetto di consulenza on line.

10 Obblighi del cliente

10.1 Il cliente garantisce la veridicità e la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta del servizio o successivamente, assumendosi ogni responsabilità nel caso abbia reso dati o informazioni falsi e/o incompleti.

10.2 Il cliente si impegna altresì a:

  • non utilizzare il servizio al fine di effettuare comunicazioni che arrechino danni, molestie o turbative a terzi, o che violino comunque l’ordinamento vigente;
  • non consentire l’utilizzo del servizio a terzi non autorizzati;
  • proteggere i propri sistemi informatici dall’accesso di terzi non autorizzati o virus informatici.

10.3 Nell’ipotesi di violazione di tali obblighi, il cliente si obbliga a manlevare e tenere indenni indenni “FDG Consulenza”ed il Dott. Francesco Di Gaspare da qualunque azione proposta nei loro confronti, nonché da ogni altro pregiudizio di natura patrimoniale che gli stessi o terzi abbiano a subire.

10.4 Il cliente si impegna a comunicare con sollecitudine a “FDG Consulenza”ogni eventuale reclamo o incertezza in ordine ai servizi ricevuti mediante raccomandata A/R da inviarsi a ““FDG Consulenza”c/o Studio Francesco Di Gaspare, Via Europa n.6 – 64039 Val Vomano Penna Sant’Andrea (TE)” non oltre giorni sette dal ricevimento della consulenza stessa. In difetto il cliente decadrà dal diritto di esercitare l’azione nei confronti di “FDG Consulenza”, e del Dott. Francesco Di Gaspare

11 Natura del contratto

11.1 Il presente contratto viene concluso «a distanza», per via telematica. Esso è disciplinato dal D.Lgs. 70/2003 emanato in attuazione della Dir. 2000/31/CE in materia di servizi della società dell’informazione.

11.2 Vista la natura degli utenti, cosiddetti professionali, non si applicano gli articoli 50 e seguenti del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo).

12 Informativa sul Copyright

12.1 Il sito “FDG Consulenza”e tutto quanto in esso contenuto (atti, pareri, lettere, contratti ed in generale ogni scritto, contenuto, immagine, foto, impostazione grafica, schemi di impaginazione, bozzetti e quant’altro) è di proprietà esclusiva del Dott. Francesco Di Gaspare.

12.2 Qualunque azione volta a copiare, duplicare, pubblicare, riprodurre, modificare o alterare tali contenuti, senza autorizzazione espressa del titolare, è punibile ai sensi della vigente normativa in materia di diritto d’autore.

13 Informativa per il cliente ai sensi dell’articolo 13 D. Lgs. 30-06-03 n. 196

13.1 Il D.lgs. n.196 del 30.6.2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. In conformità alla normativa indicata, il trattamento dei dati personali degli utenti di “FDG Consulenza”è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’utente medesimo. Più in particolare:

  • Il trattamento dei dati sarà finalizzato esclusivamente alla regolare esecuzione del contratto;
  • I dati saranno inseriti in un archivio cartaceo/elettronico e potranno essere trattati anche da terzi autorizzati. In ogni caso, il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza;
  • I dati personali – compresi i dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale e quelli idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, politiche, filosofiche o di altro genere, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni o organizzazioni a carattere religioso, politico, filosofico o sindacale – possono essere soggetti a trattamento solo con il consenso scritto dell’utente.
  • Il conferimento dei dati è necessario per il corretto svolgimento della attività di consulenza ed in caso di rifiuto a fornirli non si potrà dar seguito alla regolare costituzione del contratto.
  • Il titolare del trattamento è il Dott. Francesco Di Gaspare;
  • In ogni momento l’utente potrà esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003, che per maggior comodità si riproduce integralmente:

“D. Lgs. 30-06-03 n. 196 Articolo 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti.

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Il sottoscritto dichiara di aver acquisito in forma scritta tutte le informazioni previste dall’articolo 13 del D. Lgs. 30-06-03 n. 196 e, contestualmente, esprime il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali e sensibili per le finalità ed ad opera dei soggetti indicati nell’informativa suddetta.

14 Consenso al trattamento dati ai sensi dell’articolo 23 del D. Lgs. 30-06-03 n. 196

14.1 Letta l’informativa al precedente art. 15, l’utente contestualmente alla compilazione del modulo di richiesta della consulenza on line esprime il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali e sensibili per le finalità ed ad opera dei soggetti indicati nell’informativa suddetta

15 Foro competente e legislazione applicabile

15.1 Qualsiasi controversia dovesse insorgere in merito all’applicazione, interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Teramo, anche in deroga ad eventuali Fori alternativi e/o concorrenti

16 Clausola finale

16.1 “FDG Consulenza”si riserva il diritto di modificare ed integrare le presenti condizioni in qualsiasi momento dandone notizia sul sito. A tal fine è opportuno che l’utente verifichi periodicamente la presente pagina per prendere visione delle condizioni vigenti in quanto vincolanti per l’utente stesso.

Ai sensi e per gli effetti dell’art.1341, 2° comma, del Codice Civile sono lette e specificamente approvate per iscritto le seguenti clausole: n.2 (prestatore), n.3 (il servizio), n.4 (richiesta e registrazione), n.5 (procedura per l’erogazione), n.6 (corrispettivo), n.7 (pagamento), n.9 (promozioni), n.10 (responsabilità), n.11 (obblighi del cliente), n.17 (foro competente) e n.18 (clausola finale).